Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 15 Ottobre 2023

Il tuo ponte affidabile con i sapori e le tradizioni d’Asia. La tua privacy è la nostra priorità.

Cari amici e appassionati di cultura asiatica,

Benvenuti su mifanshop.com, il vostro negozio online di fiducia per scoprire e acquistare autentici prodotti alimentari, utensili e specialità dell’Asia. Sappiamo che apprezzate l’autenticità, la qualità e la sicurezza, valori che si estendono anche alla gestione dei vostri dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e rispettiamo le vostre informazioni quando visitate il nostro sito e utilizzate i nostri servizi. La nostra filosofia è semplice: chiarezza, sicurezza e rispetto.

1. Chi Siamo e Chi Serviamo

Offerte Mifan Negozio si rivolge a una clientela globale, informata e appassionata, che include:

• Appassionati di cucina asiatica e home chef curiosi.
• Cercatori di benessere e salute, interessati a prodotti come Bacche di Goji, Alghe e tè.
• Amanti dei sapori autentici, dall’Aceto di Riso ai Cup Ramen Noodles.
• Chi cerca strumenti di qualità per la cucina, come Attrezzi per Sushi e Ciotole.

Il nostro sito riflette questa passione: è diretto, focalizzato sul prodotto e costruito per una navigazione semplice e sicura, proprio come desiderate voi.

2. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo informazioni per fornirvi il miglior servizio possibile:

Dati Forniti Direttamente da Voi:

• Dati di Identificazione e Contatto: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono.
• Dati di Pagamento: Le informazioni della carta di credito (Visa, MasterCard, JCB) o dell’account PayPal sono processate direttamente e in modo sicuro dai nostri partner di pagamento certificati (gateway di pagamento). Noi non memorizziamo mai i dati della vostra carta di credito sui nostri server.
• Dati dell’Account: Se create un account, memorizziamo il vostro nome utente e password (criptata).
• Contenuti delle Comunicazioni: Informazioni che ci fornite quando ci contattate per supporto (es. via email a [email protected]).

Dati Raccolti Automaticamente:

• Dati Tecnici e di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempi di accesso. Questi dati ci aiutano a garantire la sicurezza del sito e a migliorarne le prestazioni.
• Dati da Cookie e Tecnologie Simili: Vedere la sezione dedicata più sotto.

3. Come Utilizziamo i Vostri Dati

Utilizziamo i vostri dati in modo legittimo e trasparente per:

• Eseguire e Gestire i Vostri Ordini: Per processare pagamenti, organizzare la spedizione dei vostri Aceti di Riso, Alghe Nori o Attrezzi per Cucina, e fornirvi aggiornamenti sull’ordine.
• Comunicare con Voi: Per inviarvi conferme d’ordine, avvisi di spedizione, rispondere alle vostre richieste di assistenza e, solo se avete acconsentito, informazioni su offerte e nuovi prodotti (come Bevande Istantanee o Condimenti speciali).
• Migliorare il Sito e i Servizi: Per analizzare come gli utenti interagiscono con il nostro menu (es. “Alcolici e Liquori Asiatici”, “Benessere e Salute”) e ottimizzare la vostra esperienza di scoperta.
• Garantire Sicurezza e Prevenire Frodi: Per proteggere il nostro sito, i nostri clienti e le transazioni, utilizzando protocolli di crittografia avanzati (SSL).
• Adempiere agli Obblighi di Legge: Per conformarci alle normative applicabili in materia fiscale, doganale e di consumo.

4. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)

Per i clienti nell’Area Economica Europea (EEA), trattiamo i vostri dati in base a:

• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per evadere il contratto di vendita (consegnarvi i vostri Cup Ramen Noodles!).
• Legittimo Interesse: Per scopi di sicurezza, prevenzione delle frodi e miglioramento del nostro sito.
• Consenso: Per l’invio di comunicazioni di marketing diretto. Il consenso è sempre libero, specifico e revocabile in qualsiasi momento.
• Obbligo Legale: Quando richiesto dalla legge.

5. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Condividiamo i vostri dati solo con terze parti fidate e solo per scopi specifici:

• Fornitori di Servizi di Pagamento: Società come PayPal e gestori di carte di credito, per processare i pagamenti in modo sicuro.
• Partner Logistici e di Spedizione: Corrieri per consegnare i vostri prodotti in tutto il mondo (eccetto alcune aree remote).
• Fornitori Tecnologici: Servizi di hosting e analisi che ci aiutano a far funzionare il sito, sotto stringenti accordi di riservatezza.
• Autorità Legali: Solo se obbligati dalla legge o per proteggere i nostri diritti legittimi.

Non vendiamo, noleggiamo o commercializziamo i vostri dati personali a terze parti per i loro scopi di marketing.

6. Trasferimento Internazionale dei Dati

Servendo una clientela globale, i vostri dati potrebbero essere trasferiti e processati al di fuori del vostro paese di residenza (es. dall’EEA verso gli USA). Garantiamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto delle leggi sulla privacy, utilizzando meccanismi legali come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o fornitori aderenti al Privacy Shield (ove applicabile).

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il periodo necessario a raggiungere le finalità descritte in questa informativa o per adempiere a obblighi legali (es. conservazione delle fatture per 10 anni come richiesto dalla legge italiana). I dati di pagamento sono gestiti e conservati esclusivamente dai nostri partner di pagamento, secondo le loro politiche.

8. Sicurezza dei Dati

La vostra tranquillità è la nostra priorità. Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati:

• Crittografia SSL: Tutte le comunicazioni tra il vostro browser e il nostro sito sono criptate.
• Server Sicuri: I nostri server sono protetti e mantenuti aggiornati.
• Accesso Limitato: Solo il personale autorizzato ha accesso ai vostri dati, per scopi lavorativi specifici.
• Partner Certificati: Collaboriamo solo con partner di pagamento e logistica di alta affidabilità.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza:

• Cookie Necessari/Funzionali: Essenziali per il funzionamento del sito (es. gestione del carrello, accesso all’account). Non possono essere disattivati.
• Cookie di Prestazioni/Analitici: Ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito (es. quali menu sono più cliccati) in modo anonimo e aggregato, per migliorare il nostro servizio.
• Cookie di Marketing/Targeting: Utilizzati per mostrare annunci pertinenti sui nostri prodotti su altri siti web. Vengono utilizzati solo con il vostro consenso esplicito.

Potete gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, disabilitare i cookie necessari potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.

10. I Vostri Diritti

Avete il controllo sui vostri dati. In base alla legge applicabile (come il GDPR), potete esercitare i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: Ottenere una copia dei dati che vi riguardano.
• Diritto di Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione (“Diritto all’Oblio”): Richiedere la cancellazione dei vostri dati in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Limitare il modo in cui utilizziamo i vostri dati.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i vostri dati in un formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
• Diritto di Opposizione: Opporvi al trattamento basato su legittimo interesse o per marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: In qualsiasi momento, se il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare questi diritti, contattateci all’indirizzo email indicato di seguito.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o negli obblighi normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata sul sito con una nuova data di “Ultimo aggiornamento”. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina.

Grazie per la fiducia che riponete in Offerte Mifan Negozio. Siamo qui per rendere il vostro viaggio culinario attraverso l’Asia non solo delizioso, ma anche sicuro e rispettoso della vostra privacy.